Polityka Prywatności
Poniższa Polityka Prywatności określa zasady zapisywania i uzyskiwania dostępu do danych na urządzeniach Użytkowników korzystających z Serwisu oraz zasady gromadzenia i przetwarzania danych osobowych Użytkowników, które zostały podane dobrowolnie poprzez narzędzia dostępne w Serwisie.
Polityka Prywatności stanowi integralną część Regulaminu Serwisu pocohierba.pl.
§1 Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w Serwisie internetowym pocohierba.pl.
Administratorem danych osobowych jest PROTOTECH3D Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą przy ul. Granicznej 1F/3, 35-326 Rzeszów, Polska, KRS: 0001069713, NIP: 5170441438, REGON: 526965003.
Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych:
e-mail: poco.hierba@gmail.com
Administrator przetwarza dane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.
§2 Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy i dane adresowe,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane do faktury (w tym NIP, jeśli dotyczy),
- dane konta użytkownika,
- historię zamówień,
- adres IP oraz dane techniczne związane z korzystaniem z Serwisu.
W ramach mechanizmu weryfikacji pełnoletności (age gate) przetwarzana jest informacja o potwierdzeniu ukończenia 18 roku życia.
§3 Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówień oraz wykonania umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- obsługi płatności,
- realizacji dostawy (w tym przekazania danych firmom kurierskim),
- prowadzenia konta użytkownika,
- obsługi reklamacji i zwrotów,
- realizacji obowiązków księgowych i podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu oraz zapobiegania nadużyciom (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- weryfikacji spełnienia warunku pełnoletności.
Administrator nie prowadzi profilowania w rozumieniu RODO ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołującego skutki prawne wobec Użytkownika.
§4 Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:
- operatorowi płatności tpay.com,
- firmom kurierskim (m.in. InPost, DPD),
- platformie pośredniczącej w nadawaniu przesyłek (Furgonetka.pl),
- podmiotom świadczącym usługi księgowe lub informatyczne,
- podmiotowi świadczącemu usługi hostingowe.
Dane nie są sprzedawane podmiotom trzecim.
§5 Przekazywanie danych poza UE
W związku z realizacją zamówień międzynarodowych dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich, w zakresie niezbędnym do realizacji dostawy.
Administrator dokłada należytej staranności, aby przekazywanie danych odbywało się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§6 Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są:
- przez czas trwania umowy i realizacji zamówienia,
- przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
- do czasu przedawnienia roszczeń,
- w przypadku konta użytkownika – do momentu jego usunięcia.
Dane techniczne mogą być przechowywane przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu.
§7 Prawa Użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do danych,
- ich sprostowania,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§8 Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- obsługi koszyka i procesu zamówienia,
- utrzymania sesji użytkownika,
- zapamiętania potwierdzenia pełnoletności.
Stosowane są wyłącznie cookies techniczne i funkcjonalne.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.
Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność Serwisu.
§9 Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia oraz prowadzenia konta użytkownika.
§10 Zabezpieczenia
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.
§11 Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności z przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
Aktualna wersja dokumentu dostępna jest w Serwisie.